이용약관

시행일: 2026년 5월 11일

1. 목적

본 약관은 새봄에이아이(이하 “회사”)가 제공하는 ToonOps 서비스의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

2. 서비스의 내용

ToonOps는 이용자가 자유롭게 모든 컷을 직접 생성하는 공개 셀프툴이 아니라, 신청 내용과 온보딩 자료를 바탕으로 인스타툰 계정 운영에 필요한 방향을 함께 정리하는 신청 기반 운영 지원 서비스입니다.

회사는 계정 방향 설계, 소재 리서치, 캐릭터 후보, 컷 구성, 캡션·해시태그 제안, 발행 큐, 승인 및 운영 코칭을 제공할 수 있습니다. 제공 과정에는 사람의 검토, 내부 제작 작업, 자동화 도구, 외부 생성형 AI 도구 활용이 함께 포함될 수 있습니다.

회사는 서비스 개선, 외부 플랫폼 정책 변경, 기술상 필요에 따라 기능의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며 중요한 변경은 서비스 화면 또는 이메일로 안내합니다.

3. 계정 및 외부 플랫폼 연동

이용자는 본인에게 정당한 권한이 있는 SNS 계정만 ToonOps에 연동해야 합니다. 외부 플랫폼의 약관, 커뮤니티 가이드, 광고 정책 준수 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자가 연동 권한을 철회하거나 외부 플랫폼에서 접근 권한이 제한되는 경우, 예약 발행·운영 자동화 등 일부 기능이 즉시 중단될 수 있습니다.

4. 구독, 해지 및 이용 제한

ToonOps의 신규 기획안 작성, 추가 캐릭터·콘텐츠 제작, 예약 발행, 운영 코칭, 외부 계정 연동 호출 기능은 활성 구독 또는 유효한 계약 기간 동안 제공됩니다.

이용자가 구독을 해지하거나 결제가 실패·취소된 경우, 해지 효력 발생일 또는 결제 실패 확인 시점부터 신규 작업 요청, 발행 큐 추가, 예약 발행, 계정 운영 자동화, 외부 계정 연동 호출이 제한될 수 있습니다.

해지 후 미게시 예약 콘텐츠는 취소되거나 읽기 전용 상태로 전환될 수 있습니다. 다만 이미 게시한 콘텐츠와 이용자에게 전달 완료된 최종 제공물은 제8조의 범위에서 계속 보관하고 사용할 수 있습니다.

회사는 부정 사용, 공유 계정 운영, 결제 회피, 자동화 남용, 외부 플랫폼 정책 위반 가능성이 높은 행위를 발견한 경우 사전 안내 후 또는 긴급한 경우 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

5. 베타 및 얼리엑세스

베타 또는 얼리엑세스 기간에는 기능, 가격, 제공 범위, 일정이 변경될 수 있습니다. 회사는 신청자 중 서비스 적합성, 운영 가능 여부, 피드백 참여 가능성 등을 기준으로 참여자를 선정할 수 있습니다.

6. 결제 및 환불

유료 서비스의 결제, 예약금, 환불 기준은 별도의 환불정책에 따릅니다. 환불정책과 본 약관이 충돌하는 경우 이용자에게 유리한 내용을 우선 적용합니다.

7. 생성 결과물과 책임

AI 생성 결과물은 이용자의 입력, 참고 계정, 운영 목표, 외부 모델 특성에 따라 달라질 수 있으며 회사는 특정 조회수, 수익, 광고 제안, 팔로워 증가를 보장하지 않습니다.

이용자는 게시 전 최종 검수 책임을 부담합니다. 명예훼손, 저작권 침해, 개인정보 노출, 광고·표시 의무 위반 가능성이 있는 콘텐츠는 게시하지 않아야 합니다.

8. 지식재산권

이용자가 서비스 이용 전부터 보유했거나 직접 제공한 원본 자료, 계정명, 브랜드명, 기존 게시물, 본인 경험담, 이미지 및 기타 자료에 관한 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

회사가 이용자의 계정 운영을 위해 개별적으로 작성하여 전달한 캐릭터 후보, 계정 방향안, 세계관·콘셉트, 콘텐츠 예시, 대본·컷 구성, 캡션 초안, 발행 아이디어 등 최종 제공물은 결제 또는 제공 완료된 범위에서 이용자가 사용할 수 있습니다.

이용자는 최종 제공물을 본인이 직접 운영하는 SNS 계정과 콘텐츠 채널의 운영, 홍보, 포트폴리오, 수익화 목적에 기간 제한 없이 비독점적으로 사용, 수정, 게시, 재게시할 수 있습니다. 캐릭터 또는 세계관에 대한 독점권, 상표권 등록, 저작권 양도 등 별도 권리 이전이 필요한 경우에는 별도 계약으로 정합니다.

회사는 ToonOps 서비스 화면, 공통 템플릿, 프롬프트 라이브러리, 분석 방법론, 자동화 로직, 내부 작업 파일, 운영 큐 구조, 제작 노하우 등 서비스 자체를 구성하는 내부 자산에 관한 권리를 보유합니다. 이용자는 이러한 내부 자산을 복제, 재판매, 배포하거나 ToonOps와 실질적으로 동일한 서비스 또는 자동화 도구를 만들기 위해 사용할 수 없습니다.

구독 해지, 이용계약 종료 또는 결제 실패 후에도 이미 게시한 콘텐츠와 전달 완료된 최종 제공물은 계속 사용할 수 있습니다. 다만 해지 이후의 신규 작업 요청, 추가 제작, 예약 발행, 운영 자동화, 계정 연동 기능 제공은 활성 구독 또는 별도 계약이 필요합니다.

회사는 이용자의 사전 동의가 있거나 개인·계정 식별이 어려운 형태로 익명화한 경우에만 최종 제공물을 서비스 소개, 포트폴리오, 사례 소개, 광고·홍보 자료에 사용할 수 있습니다.

8-2. 상업적 활용

이용자는 제8조에 따라 사용할 수 있는 최종 제공물을 활용해 광고, 협찬, PPL, 굿즈, 강의, 외주 제작 등 상업적 콘텐츠를 직접 또는 제3자와 함께 제작·게시할 수 있습니다. 이 경우 ToonOps 시스템을 반드시 이용해야 하는 것은 아닙니다.

다만 광고주와의 계약, 표시·광고 의무, 플랫폼 정책, 제3자 권리 침해 여부는 이용자가 직접 확인해야 합니다. ToonOps의 내부 템플릿, 프롬프트 라이브러리, 자동화 로직 자체를 상업적으로 복제·판매·제공하는 행위는 허용되지 않습니다.

8-3. 권리 침해와 시정 요청

시정 요청 후에도 위반이 계속되거나 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

침해 콘텐츠 또는 요청에 대한 수정·삭제 요청
문제되는 기능의 일시 제한 또는 서비스 이용 정지
관계 법령에 따른 손해배상 청구 등 분쟁 해결 절차

9. 금지행위

타인의 계정, 개인정보, 저작물을 무단으로 사용하는 행위
서비스를 복제, 역설계, 재판매하거나 자동화 제한을 우회하는 행위
불법, 혐오, 사기, 허위·과장 광고, 플랫폼 정책 위반 콘텐츠 제작에 이용하는 행위
결제 취소 또는 해지 후에도 유료 기능을 우회적으로 이용하려는 행위
회사의 내부 템플릿, 프롬프트 라이브러리, 자동화 로직, 운영 큐 구조를 무단 복제·배포·판매하는 행위

10. 면책

회사는 천재지변, 외부 플랫폼 장애, 통신망 장애, 이용자 귀책, 제3자 서비스 장애로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

11. 문의

상호: 새봄에이아이 | 대표: 조혜온 | 사업자등록번호: 512-16-02759

주소: 서울특별시 관악구 난곡로 316, 7층 4호(신림동, 프레콘빌딩)

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